Avis de voyage avec Evaneos

4.6
51 794 avis
Céline
4
Turquie
En couple
Belle escapade à Istanbul durant 4j dont 2 accompagnés d'Hassan notre guide, incollable sur l'histoire de sa ville et son pays. Istanbul une ville débordante, qui peut donner le tourni. On a adoré le Palais de Topkapi, le marché aux épices, le Bosphore et ses dauphins, sa gastronomie cosmopolite.
Anna
L’agence d’Anna
Merci pour ce beau témoignage et je ne manquerai pas de le remonter à toute notre équipe. À bientôt Anna 🐬
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12 avis
Kris
1
Costa Rica
En couple
Voyage très stressant véhicule vieillissant plus de 100000km au compteur pas adapté à la montagne quelques hôtels ce trouvant hors route carrossable pas de WiFi à bord du véhicule 200€ location remboursement 45€ accompagnateurs inexistants que par mail sinon hôtels super, population très chaleureuse nous étions beaucoup aidées par des personnes fantastiques merci à eux
Xavier
L’agence de Xavier
Bonjour Christian, Tout retour bon comme mauvais est toujours bénéfique pour nous et vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre témoignage. À la suite des nombreux échanges par WhatsApp et le dernier échange par mail, nous regrettons que la note de voyage soit tres mauvaise suite à ces inconvénients de véhicule qui ont focalisé l’intégralité de votre attention mettant de cote les hôtels et activités. Nous avons fait le suivi comme nous nous étions engagés auprès du loueur de voiture concernant le remboursement du WIFI de leur part suite au boitier défectueux que vous aviez durant votre séjour. Nous allons nous répéter de nouveau concernant le véhicule mais ce type de véhicule fut mis en place selon vos exigences durant vos échanges avec Gabriela. Nous ne proposons pas ce type de véhicule et nous ne travaillons pas avec le prestataire qui fut recherché spécialement et uniquement car vous aviez exigé un TOYOTA RUSH. Nos prestataires de confiance ne le proposent pas. L’agence de location que nous avons trouvée était la seule disposant de ce véhicule pour vos dates de voyage. Nous vous avons aussi donner l’emplacement de l’agence sur une ville (qui demandait effectivement un détour sur votre circuit) afin d’amener la voiture dans leur atelier pour vérification ou voir si changement de voiture possible et régler le problème du Wifi. Vous n’avez pas donné suite. La seule zone montagneuse du circuit était Monteverde, d’autres hôtels comme celui d’Arenal se situaient effectivement sur des routes en graviers ou parfois en pierre avec lesquels il n’y avait aucun problème d’accès avec votre véhicule vu la hauteur de ce dernier. Les locaux disposent même de véhicule citadin ou type sedan dans ces zones mais cela est tres inconfortable. Concernant les 100 000 km cela est rare sur un véhicule de location, nous n’avons pas l’habitude de travailler avec cette agence, mais normal sur un véhicule de moins de 2 ans puisque sur un séjour classique au Costa Rica, les voyageurs parcourent environ 1 000km en moins de 10 jours. Votre référence aux 45 euros accompagnateurs est probablement un service que vous avez souscrit avec le loueur j’imagine car de notre côté nous ne facturons aucun service puisque nous nous engageons a faire le suivi de nos voyageurs avec lesquels nous avons durant les heures de bureaux une ligne WhatsApp accessible et en dehors de ces heures, notre téléphone d’urgence par appel est joignable également. Nous sommes cependant ravis que vous ailliez pu tout de même avoir de bon souvenirs du pays au travers des hôtels et de sa population chaleureuse. Cordialement, Xavier
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138 avis
Isabelle et Xavier
5
Turquie
En couple
Super accompagnement par l'agence locale. Très bon suivi et très bon conseil.
Anna
L’agence d’Anna
Un grand merci à tous les deux ; j’ai beaucoup apprécié nos échanges pour construire cet auto-tour ensemble ! N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez découvrir la Cappadoce et l’est de la Turquie, en auto-tour bien sûr 😉
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12 avis
Adeline
4
Thaïlande
En famille
out d’abord, je tiens à remercier Odasie, car le pays du sourire fut une belle découverte ! Nous avons particulièrement apprécié la diversité des activités proposées, des paysages et le rythme des visites. En ce qui concerne ma notation, je lui attribue 5/5 pour la première semaine et 3/5 pour la deuxième, d'où la moyenne de 4. La première semaine était parfaite, avec un choix de visites et de destinations pertinentes, ainsi qu'un équilibre idéal entre activités planifiées et temps libre. Les guides étaient tous excellents, ponctuels et intéressants, chacun apportant sa touche personnelle. Le seul aspect un peu ennuyeux a été la question des pourboires, nécessitant de donner un tip à chaque occasion, mais cela fait partie de la culture locale... En revanche, pour la deuxième semaine, lors de notre voyage vers les îles, je reconnais que j'aurais dû mieux étudier le carnet de voyage fourni. Les transferts étaient beaucoup trop longs : prendre un train de nuit pour arriver à 6h25 et ne repartir qu'à 9h30 pour finalement atteindre Kho Tao à 14h15, et même schéma pour le retour, est à éviter. De plus, nous avons réalisé que peut-être ces îles n'étaient pas celles que nous aurions choisies. Il y avait trop de (jeunes) touristes et une surabondance de scooters. Heureusement, l'hôtel était idéalement situé, offrant une atmosphère tranquille et une vue de rêve. Pour ma part, j'ai été quelque peu déçue par le snorkeling (à Shark bay car finalement Chalok était mieux) en raison de l'ampleur des récifs coralliens morts, si au départ cela est dû à une bactérie qui a sévit en 2010 je crois, les Thaïlandais devraient davantage préserver leurs trésors naturels, quitte à interdire la plongée. Bien que nous avions convenu de ne pas participer à des activités pré-organisées, nous aurions apprécié davantage de recommandations de la part de Véronique. Bien qu'il y ait l'application, elle n'était pas très fournie pour ces deux îles. Et de toute façon, j'aurais préféré des recommandations écrites dans le CDV, accompagnées des tarifs. Je ferais plus attention la prochaine fois. Concernant Koh Phangan, l'hôtel était très agréable sur une belle plage, mais la localisation sur l’île n'était pas celle que j'aurais choisie, car la baignade n'était pas agréable pour les deux plages accessibles, et la meilleure zone de snorkeling était à l'opposé de l’île. En raison de cela, ainsi que du temps nécessaire pour le retour à Bangkok, nous aurions opté pour une autre île, peut-être parmi celles recommandées sur le site Odasie, comme étant moins touristiques ? Cependant, malgré ces points « négatifs », cette expérience nous a donné envie de revenir, et c'est ce qui importe le plus !
Stephanie R.
5
Costa Rica
En couple
Nous avons beaucoup apprècié la diversité de la faune et de la flore. La baignade dans le pacifique était superbe notamment la plade de baru à dominical dèserte sur des km!
Valériane
L’agence de Vincent
Hola Stéphanie, je suis heureuse que vous ayez profité de votre voyage et d'avoir pu vous conseiller pour faire de ces vacances, une expérience mémorable. Pura Vida, Valériane et toute l'équipe d'Evaneos
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356 avis
Stéphanie
5
Costa Rica
En couple
Un voyage très bien organisé par Wîser depuis le début grâce aux visios et à sa connaissance du pays. Tout était parfait, les hôtels avec des vues magnifiques face au volcan ou en pleine nature, des excursions proposées au top et beaucoup de conseils tout au long du voyage ainsi qu à notre arrivée et en français
Marie
5
Indonésie
Solo
Un circuit sur mesure qui a parfaitement répondu aux envies de découvertes et de détente que j'avais exprimées, une organisation parfaite, des contacts attentionnés.
Myriam
L’agence de Nina
Bonjour Marie Helene, Je vous remercie pour votre témoignage et suis ravie d'avoir pu vous organiser ce beau voyage ! Belle continuation à vous. Myriam
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709 avis
Patrick
4
Grèce
Entre amis
voyage bien monté liaison entre les different intervenant correcte felicitation au guide et a Marion
Laurent Paris
5
Indonésie
Entre amis
Des paysages magnifiques, verdoyants et diversifiés. Un acceuil des habitants extraordinaire : gentillesse et sourire systematiqueme't au rendez vous. Un guide et un chauffeur au top qui nous ont accompagné tout au long de notre road trrp. Un voyage qui a repondu completement a nos attentes et a nos demandes exprimées aupres d Evanos.
Jessica
L’agence de Pauline
Bonjour Laurent, je vous remercie pour votre retour de voyage. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé de belles vacances et pu apprécier pleinement votre découverte de Bali via notre agence locale. A bientôt pour de nouvelles aventures chez Evaneos !
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86 avis
Eve et Sophie
5
Inde
En couple
La journée avec les éléphants et le petit train local , nous a extrêmement plus . Les sites visités sont magnifiques. Le chauffeur et les guides ont été aidant et sympathique , l'agence de voyage très réactive
Christian Peyre
5
Malaisie
Solo
Agence locale très professionnelle qui a su prendre en compte mes attentes lors de la conception du voyage et proposer des prestations adaptées. Mention spéciale à Cedric, disponible tout au long du voyage, et toujours prêt à rendre service. idem pour Alex toujours de bon conseil, et Andy et Jason guides formidables à Taman Negara et Cameron Highlands. Je recommande très fortement.
Cédric
L’agence de Cédric
Bonjour Christian, Je vous remercie pour votre témoignage. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre découverte de la Malaisie ainsi que nos services :) Merci d'avoir voyagé avec nous. Cédric
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43 avis
Audrey et Mathieu
5
Bhoutan
En couple
Nous risquons de manquer de superlatifs pour qualifier notre voyage ! Ce dernier était véritablement inoubliable et extraordinaire du début à la fin, au-delà de ce que nous avions espéré. Entre le festival de Paro, notre trek dans les hauteurs himalayennes, puis notre découverte du pays d'ouest en est (jusqu'à la ville de Trashigang), nous en avons pris plein les yeux de bout en bout. Nous étions ravis de pouvoir en apprendre autant sur la culture bhoutanaise et sur le bouddhisme, le tout au contact de la population et dans un cadre on ne peut plus authentique. Les hôtels choisis par Monsieur Pem et son agence étaient parfaits. Le programme de chaque jour était très bien équilibré et véritablement sur-mesure. Mais au final, ce qui a encore plus sublimé notre séjour, ce sont les guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés tout au long de nos aventures. Leur gentillesse et leurs petites attentions nous ont beaucoup touchés. Ils étaient en permanence à notre écoute et ont tout fait pour que notre séjour se passe bien. Nous avons également beaucoup aimé leur volonté de partager leurs nombreuses connaissances. Pour résumer, nous sommes revenus avec des étoiles pleins les yeux et nous sommes plus que ravis d'avoir fait confiance à Atmosphere Bhutan et donc à Monsieur Pem pour notre voyage !
Pem
L’agence de Pem
Bonjour Andrey et Mathieu, merci beaucoup pour votre retour de voyage et votre confiance. Ce fût un réel plaisir de vous avoir organisé ce beau circuit et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. A très vite pour de nouvelles aventures via Evaneos travers le monde. Merci beaucoup 🙏🙏🙏
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22 avis
Hélène et Cyprien
5
Nouvelle-Zélande
En couple
Le voyage s'est très bien déroulé de A à Z des préparatifs jusqu'à la fin. EVANEOS est une agence très sérieuse, disponible à tout moment, assure un suivi personnel et rassurant lorsque l'on se trouve à l'autre bout du monde. A recommander sans hésitation !
Ben
L’agence de Ben
Nous sommes ravis que ce voyage se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre accompagnement tout au long de celui-ci. Ce fut un plaisir de vous assister dans ce joli projet de voyage de noces. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter beaucoup de bonheur et de belles découvertes à venir pour vos prochains voyages avec Evanéos. Paola
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385 avis
Brun Valerie
4
Italie
En couple
Très bien mais il manque un peu de visites culturelles.
Danilo
L’agence de Sarah
Buongiorno Valerie, Merci pour vos commentaires ! Je suis heureux que tout se soit bien passé. Notre voyage dans les Pouilles a pour thème la randonnée, bien qu'il comprenne des visites de certains des sites culturels les plus importants de la région : Monte Sant'Angelo (site de l'UNESCO), Alberobello, Ostuni et Bari. Toute l'équipe d'Altai Italia vous dit 'arrivederci' pour un prochain voyage en Italie.
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52 avis
N. Afouaiz
5
Thaïlande
En famille
Voyage personnalisé, belles prestations, activités organisées sur place en tenant compte des besoins spécifiques formulés (ex: régime alimentaire, préférences de nos enfants, visites guidées en français …)
Jérome
L’agence de Jérome
Bonjour Nourredine, Merci à vous et votre famille de nous avoir fait confiance pour l organisation de votre voyage en Thaïlande. Au plaisir de vous revoir lors d une prochaine visite dans notre beau pays. Amicalement. L équipe des secrets du Siam.
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173 avis