Circuits Février en Espagne

Très bonne organisation, très bon choix des hôtels, conseils et recommandations pour visiter les monuments en plus de ceux qui ont été réservés sont très appréciés. Nous restons en relation avec l'organisatrice du voyage tout au long du séjour par mail afin de savoir si tout se passe bien ; joignable à tout moment en cas de problème via un numéro d'urgence. Notre voyage a été une vraie réussite !!

Bonjour, Si notre séjour à Barcelone s'est très bien passé, avec les visites que nous avions souhaitées, trois 'détails' ont néanmoins un peu 'gâché' notre plaisir: 1) la désagréable surprise de constater que notre hébergement avait été réservé pour octobre 2025...; les choses sont heureusement rentrées dans l'ordre, mais le stress à l'arrivée était vraiment inutile, surtout que la préposée nous demandait de 'repayer' le séjour... 2) pour la visite de la Sagrada Familia, impossible de télécharger l'application pour obtenir l'audioguide, dans la mesure où nous n'avions pas l'adresse mail de l'agent ayant réservé nos billets: heureusement qu'une hôtesse a pu retrouver nos billets et leur origine... 3) pour aller à Montserrat, le voucher précisait explicitement de nous rendre à la Gare de bus 'Barcelon Sants', ce que nous avons fait (1/4 d'heure à pied): là, on nous a conseillé de prendre le métro (2 tickets + de nombreux couloirs...) pour aller Place d'Espagne, laquelle se situait à environ 1/4 d'heure à pied de notre hébergement, sans avoir à prendre le métro; En fait, nous nous somme aperçus que l'information pour aller à Montserrat était précisée sur le document émanant de l'établissement; il nous semble qu'Evanéos n'a nullement tenu compte du lieu de notre hébergement pour établir le voucher... Trois points 'désagréables' qu'on ne devrait pas rencontrer dans la prestation d'une Agence spécialisée..., et que nous souhaitions souligner pour vous permettre d'améliorer vos prestations et vérifications...

Superbe découverte de l'Andalousie des villes pleines de charmes et de monuments à visiter l'organisation nickel tout était réglé comme nos souhaits les hôtels pleins de charme et en centre-ville idéal pour ne pas avoir à prendre les transports en commun tout à pieds Merci Émeline