Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez aller sur la page de connexion de votre espace personnel Evaneos et cliquer sur “mot de passe oublié”. Cela vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous souhaitez simplement modifier votre mot de passe, connectez-vous à votre espace personnel, cliquez sur “Mes infos perso” dans le menu de gauche, puis sélectionnez l’onglet “Mon mot de passe” pour effectuer la modification.
Si vous utilisez l’App Evaneos, allez dans l’onglet “Mon compte” en bas à droite de l’écran, puis dans “Mes informations” et cliquez sur “changer mon mot de passe”.
Vous pourrez ainsi définir un nouveau mot de passe contenant une lettre, un chiffre et un caractère spécial.