Avis de voyage en Zambie

4.7
47 avis
Bertrand - Lille
5
Zambie
En couple
Très bon dialogue avec les représentants d'Evaneos en amont pour préparer le voyage. Puis beau safari dans des paysages superbes (***) et la joie de voir beaucoup d'animaux. Notre guide accompagnateur était sympathique et compétent.
Antoine
L’agence de Antoine
Bonjour Bertrand, merci de votre retour très positif sur votre séjour en Zambie. J'espère que la seconde partie de votre périple dans la région vous aura tout autant satisfaits ! Antoine et toute l'équipe Hors Pistes.
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Véronique
5
Zambie
En famille
L'agent local François et son équipe sont de toute confiance. Prévoyant bienveillant et ultra organisé. Notre voyage était génial
GG
5
Zambie
En famille
L'équipe d'Evaneos nous a concocté un voyage parfait, et a été à l'écoute de nos envies en souplesse. Notre périple a commencé en mode autonome par une croisière apéritive Sunset sur le Zambeze (croco, hipos, Sunset) pour se remettre des 15h de vol hors programme pour reprendre leur plans avec un programme 5***** ! Victoria Falls côté Zimbabwe, petit parc en Zambie, safari mémorable dans le parc de Hwange avec 3 nuits au *** Lodge, safari magnifique Sunset et full day à Chobe, découverte de la face cachée en vélo de Livingstone ouvrant nos cœurs et nos esprits à la réalité du quotidien des habitants, plongée au bord des chutes dans le devil pool … l'esprit y est, l'accueil a été formidable partout. Ce fut court, intense, mémorable. Merci à tous et surtout aux contacts sur place qui ont réglés les détails pratiques pour parfaire le programme en fonction des aléas !
Antoine
L’agence de Antoine
Bonjour Géraldine, merci de votre retour d'expérience pour ce très beau voyage en Afrique Australe. Bonne continuation! Antoine et toute l'équipe Hors Pistes
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Annie
5
Zambie
En couple
Un voyage parfait du début à la fin. Que dire de plus ? Un émerveillement constant. Des populations accueillantes. Nous avons adoré.
ACB
4
Zambie
En couple
Merci pour la conception, tout était bien calibré y compris le safari privé. Antoine nous a très gentiment reçu. Toutes les connexions transferts se sont bien déroulés, malgré plusieurs passages de frontières. L'équipe de 4 pers. (!) pour le safari sous tente a été charmante et très attentionnée. Justes 2 remarques - comme nous faisions un safari sous tente, renvoyer un mail uniquement sur ce sujet avec les choses à préparer spécifiquement et non les informations noyées dans celles du voyage - si nous prenons une agence , c'est que nous n'avons que peu de temps à consacrer - à l'arrivée, pas de brief formel et donc nous nous sommes retrouvés seuls dans le noir (coupure de courant quotidienne) à dîner à l'hôtel puis dans une chambre devenue glauque - un dîner prévu ailleurs aurait été le bienvenu. Antoine étant en vacances nous avons tout d'abord hésiter à le questionner...bref première journée un peu compliquée. Le choix d'un hôtel qui utilise son bloc électrogène entre 18h et 21H aurait été plus sympathique. Vu le prix global du voyage le surcoût n'aurait pas été un soucis. Et tous les autres hôtels/lodges eux étaient équipés et surtout annonçaient clairement les heures de coupures. Un petit mail/message même de dernière minute aurait été une bonne idée. Nous aurions acheté des lampes frontales avant de partir au lieu des acheter à Kasane (très bon matériel pour info!) A retenir, nous sommes ravis de notre expérience et retournerons certainement en auto-tour.
Antoine
L’agence de Antoine
Bonjour Anne-Claire, merci de votre retour d'expérience, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour, et vous remercie de vos remarques. Effectivement comme discuté sur place à votre arrivée, nous subissons des coupures de courant plus longues que programmées et qui ne suivent d'ailleurs pas les planning annoncés, comme vous avez pu le remarquer. En dehors des heures de repas nous préférons donner aux voyageurs des lampes rechargeables au solaire plutôt que d'utiliser un groupe fonctionnant au diesel pendant des heures, afin d'être alignés avec nos valeurs environnementales mais c'est un autre débat. Nous sommes ceci-dit conscient du désagrément et sommes en train de nous équiper avec des solutions durables plus conséquentes pour améliorer l'expérience de nos voyageurs afin de faire face à ces coupures. A très bientôt pour une nouvelle aventure ! Bien cordialement, Antoine
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Patricia et Thierry de Normandie
4
Zambie
En couple
Bonne organisation par François de l'agence de Livingstone pour notre séjour en Zambie, Zimbabwe et Botswana. Nos guides Maurice et Patrick ont été formidables et les loges très bien. Une mention spéciale pour *** avec les éléphants au pied du lodge.
Fabrice & Claude
5
Zambie
En couple
Le correspondant local Francois était Top de la prise en compte de nos besoins pour affiner le programme, l'accueil en Zambie et debrief a la fin du voyage. C'était parfait.
Dave
5
Zambie
En famille
Voyage magnifique, correspondant parfaitement à ce qui était décrit. Agence très sérieuse, avec un représentant sur place qui facilite tout. Le programme était parfait, les lodges magnifique, du grand bonheur. Un immense coup de cour pour Kafue.
Brigitte et Stéphane
5
Zambie
En couple
Safari avec deux nuits à Mawimbi et trois à Mapunga dans la réserve de Kafue, puis quatre nuits à Thornicroft dans la réserve de South Luangwa. Deux nuits à Lusaka en transit. L'organisation par l'agence a été parfaite, et le suivi opérationnel par François impeccable. Maurice, notre guide à Kafue, connait la réserve comme sa poche et nous a comblé en trouvant toutes les espèces visibles dans la réserve. Compétence irréprochable. Les équipes de guides à Thornicroft sont excellentes également. Les trois lodges sont très bien, Mapunga étant un peu plus basique (mais largement suffisant) et Thornicroft plus luxueux (mais sans excès). Mawinbi et Mapunga sont situés en pleine réserve, au bord de la rivière. Thornicroft, en bordure de rivière également, à proximité immédiate de l'entrée de la réserve. Nous sommes des habitués des safaris, et ces deux réserves nous ont émerveillés. Kafue, assez boisée, rend les recherches plus difficiles, mais on finit quand même par trouver les animaux (plus d'une vingtaine de lions en quatre jours, deux léopards, éléphants, gazelles et oiseaux divers en grand nombre), avec le plaisir d'être seuls sur les sites car la réserve est assez peu fréquentée. Luangwa, plus célèbre et plus fréquentée, mais encore à un niveau très raisonnable, tient ses promesses et est juste sublime, avec ses paysages variés et sa faune très dense. Là aussi, nombreux lions, léopards, une très belle observation d'une famille de lycaons, éléphants, crocodiles, hippos omniprésents, girafes en nombre, zèbres et gazelles partout, et de très nombreux oiseaux. La Zambie est un pays assez cher pour les safaris, mais nous le recommandons toutefois chaudement. Hors Piste est une excellente option pour vous organiser ce voyage sur mesure.
Francois
L’agence de Antoine
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes heureux que vous ayez su apprécier ce magnifique pays à travers notre équipe. Votre descriptif montre bien la richesse que la Zambie a à offrir. Nous espérons vous revoir prochainement.
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Evaneos
Bonjour Brigitte et Stéphane, Merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
syl
5
Zambie
En famille
...
Evaneos
Bonjour Sylviane , Merci pour votre commentaire. A bientôt autour du monde. L'équipe Evaneos.
Family Zèbre
1
Zambie
En famille
Méfiance, méfiance !! Nous vous mettons en garde suite à notre mauvaise expérience avec Hors-Piste Zambie (Off-road). Ils ne connaissent pas le produit qu'ils nous vendent. Il faut tout vérifier avec grande attention : -Véhicule 4x4 : état, âge, confort extérieur-intérieur, kilométrage, puissance pour doubler les camions ? -Routes-trajets : durées, horaires safaris, cumuls transferts et safari ? (attention, on monte vite à 10 heures de route/jour !) -Pauses en route : arrêts sanitaires sur la route ? Arrêts pour déjeuner sympas ? Arrêts culturels pour couper un peu la route (marchés, villages, échoppes artisanat, visite d'écoles, lodges bord de route… ?) glacière prévue dans voiture ? Pause pour le chauffeur ? -Lodges : situation, les lodges sont-ils situés dans le parc ? Combien de trajet supplémentaire pour être sur les spots aux bons horaires? Combien de nuitées ? Deux nuits minimum pour un spot., pour exploration et pour se ressourcer un peu de la route... -Safaris : horaires universels respectés ? à savoir : matin de bonne heure puis fin d'après-midi ? Breaks et repos dans les lodges aux heures chaudes (10h-16h) ? Apéro brousse prévus ? L'agent a-t-il déjà effectué lui-même l'itinéraire ? Nous en doutons fortement. Tout au doigt mouillé. Ils semblent jouer aux apprentis sorciers avec notre itinéraire et ses activités. De plus, n'attendez pas d'attentions particulières ou de surprises (welcome drink ou apéro brousse par exemple), avec Off-road/Hors-pistes Zambie c'est le service minimum. Bref, très déçus pourtant habitués aux voyages en famille en Afrique avec d'autres agences ou organisés par nos soins (Kenya, Tanzanie, Lesotho, Namibie, Afrique du Sud, Mali, Botswana, Swaziland...). Nous avons trop fait confiance avant le départ... Soyez vigilants et exigeants pour votre sécurité, confort et pour pouvoir profiter au mieux de votre voyage en Zambie ni plus ni moins. Notre brief n'a pas été respecté : trop trop de route pour une famille avec ados et safaris ratés car effectués aux heures les moins intéressantes alors que nous sommes passionnés de photos et que les lumières comptent bcp pour nous ... A noter, nous avons quand même pu faire changer un peu le programme après deux jours d'endurance (évitant ainsi 30 heures de route en 2 jours !). Nous avons réalisé quand même quelques belles photos mais n'avons pas croisé de félins. Les lodges pour la plupart sont chouettes mais mal situés (loin des entrées parcs ou des spots animaux). Chauffeur sympathique.
Francois
L’agence de Antoine
Chère famille Zèbre, Nous vous remercions pour votre retour qui est très important et qui nous aidera à nous améliorer dans nos conseils aux voyageurs. Nous serons encore plus précis dans nos conseils et vigilants dans notre écoute mais serons aussi encore plus attentifs à ce que les voyageurs lisent clairement le programme qui a été construit avec eux et qu’ils comprennent bien le voyage qu’ils valident. En effet, l’itinéraire que nous vous avons vendu a été respecté (bien qu’ajusté sur place suite à votre demande). Celui-ci mentionnait bien des journées de safaris et/ou plusieurs heures de route nécessaires dans ce séjour en itinérance que vous aviez validé afin de découvrir plusieurs zones et régions de la Zambie. Il est vrai que quand vous partez le matin et rentrez en fin de journée, vous pouvez alors passer plus de 8h dans le véhicule à observer la faune et la flore d’un parc. C’est alors effectivement une JOURNEE DE SAFARI. Les animaux vivent dans le parc jours et nuits et pas uniquement le matin et le soir. La nature nous a démontré depuis bien longtemps qu’il n’y a pas de règles absolues et que l’on peut observer de très belles choses du matin jusqu'au soir. Aux heure les plus chaudes, un léopard peut par exemple se percher à l’ombre dans un arbre, y manger sa proie et sera alors parfois plus facile à observer. Le programme, qui détaille les étapes, mentionne aussi clairement le nombre de nuits que vous passez dans chaque hébergement. Cependant, si vous aviez voulu effectuer des safaris uniquement le matin et le soir en restant 2/3 nuits au même endroit, nous aurions pu vous le proposer. Ce voyage sur-mesure n’a pas été construit en dernière minute et vous aviez tout le temps de nous faire part de vos remarques et suggestions. Je vous confirme que votre itinéraire a été testé à plusieurs reprises par nos équipes et a pleinement satisfait nombreux de nos voyageurs qui avaient bien lu et compris le programme en amont. En ce qui concerne les lodges, tous ceux programmés à Kafue étaient situés dans le parc! C’est uniquement à Lower Zambezi que les lodges étaient situés en dehors du parc mais au bord du Zambèze vous permettant d’être dans un cadre complètement sauvage avec de nombreuses activités tout en ayant un accès au parc (avec effectivement un peu de piste pour s’y rendre). Un hébergement dans le parc aurait conditionné un tout autre budget. Nous serons cependant plus vigilants à ceux que les choses soient plus claires au besoin sur tous ces aspects. En ce qui concerne nos véhicules, Ils sont effectivement soumis à rude épreuve sur les routes et pistes zambiennes et font beaucoup de kms mais ils sont adaptés aux conditions du bush et à nos séjours en itinérance. Nous effectuons des contrôles et maintenances réguliers et nécessaires afin d’assurer la sécurité de nos voyageurs et de nos chauffeurs. Nous comprenons donc tous que ce voyage n'était pas adapté à votre famille (dont vos enfants de 17 et 20ans) et en sommes désolés. C’est une leçon pour tout le monde et nous mettrons encore plus d'efforts afin de s’assurer que chaque séjour soit bien adapté aux voyageurs. Nous vous souhaitons en tout cas le meilleur dans vos futurs voyages.
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Amelie
5
Zambie
En famille
L'equipe d'Antoine a ete a notre ecoute tout au long de la preparation du voyage. Une fois sur place, ils nous ont accompagne et ont ete disponible pour regler quelques soucis de derniere minutes. En ce qui concerne l'itineraire, nous avons adore l'ordre dans lequel il a ete pense. La decouverte et l emerveillement n'a fait que croitre tout au long de notre sejour, avec une apogee a Erindi. Je recommenderai une nuit de plus la bas, pour profiter pleinement de ce cadre unique.
Antoine
L’agence de Antoine
Bonjour Amélie, je vous remercie de votre retour, ce fut un plaisir de vous accompagner durant ce projet que nous avons pu mener à bien après deux reports, mais qui semble-t-il a pu être savouré pleinement ! A bientôt peut être autour des chutes Victoria cette fois ci! Amicalement, Antoine
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Evaneos
Bonjour Amelie, Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Patrice
4
Zambie
En couple
Création du voyage super, agent à l'écoute avant et pendant. Adaptation du programme au gré des événements. Chauffeur super! Par contre nous avons sous-estimé les longs déplacements en véhicule et les distances sur pistes. Juin n'était pas non plus la meilleure saison pour cette destination.
Evaneos
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour ! Vivement notre prochaine rencontre autour du monde ! L'Équipe Evaneos
Voyage merveilleux en pleine nature
5
Zambie
Entre amis
toujours j'ai eu un contact fluide avec l'agence locale Off Road piloté par François. Plusieurs propositions fort intéressantes provenant de sa part. Je recommande fortement visiter le parc de Chobe et Moremi. Aussi le vol au dessus de l'Okavango !!
Francois
L’agence de Antoine
Bonjour Marcelo, Merci pour votre retour! Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons vous revoir très vite! Bonne continuation à tous les deux.
Découvrir l’agence de Antoine
142 avis
Evaneos
Bonjour Merci pour le feedback! A bientôt autour du monde, Votre équipe Evaneos
Patricia et Billy
5
Zambie
En couple
Nous avons préparé durant 6 mois ce voyage extraordinaire en partenariat avec l'agence locale de François sur Livingston. Tout d'abord avec Tristan, qui a su comprendre très exactement nos désirs et y répondre au-delà de nos espérances. Il a fallu plusieurs fois modifier l'itinéraire en raison des changements perpétuels de règles sanitaires dues au COVID et aux législations inhérentes à chaque Pays. L'agence a su réagir et modifier les résas, les vols, etc. en fonction de ces impératifs. Puis une fois sur place, nous avons été immédiatement pris en charge par Jonathan et François, sympathiques et discrètement omniprésents si besoin d'un conseil ou d'une aide quelconque. A aucun moment nous ne sommes sentis abandonnés à nous même. Tout notre périple avait été préparé dans les moindres détails tant au niveau de la qualité des lodges choisis que des activités prévues ainsi que de notre guide et chauffeur, si compétant et sympathique, dépêché par l'agence dès notre arrivée. De notre prise en charge à l'arrivée à Livingston puis à notre lodge magnifique, le ***, jusqu'au départ de notre dernier lodge, le *** à Sud Luangwa, nous nous sommes sentis attendus, accompagnés, avec tout de prévu exactement selon nos demandes et même au-delà de nos désirs. Un réel plaisir de se dépayser totalement dans des conditions si sécurisantes et réconfortantes. Un grand bravo à toute l'équipe qui nous a permis un lâcher prise total pour un voyage grandiose dans un pays magnifique. Un énorme merci pour cette aventure extraordinaire à cette agence que nous recommandons à 100 % !
Evaneos
Bonjour Patricia et Billy, Merci pour votre retour ! Vivement notre prochaine rencontre autour du monde ! L'Équipe Evaneos