Autres destinations en Europe
Andalousie en 8 jours
Espagne
En couple
Très bien . Très bonne communication avec Virginie qui nous a bien aidé dans des situations difficiles. Très réactive. Je recommande. Tout s'est bien passé. Visite , hôtel conseils
Merci Virginie
Henri
Espagne
En famille
L'organisation du voyage était bien rythmée.
La préoccupation à notre égard et le suivi du personnel d'évaneos ( Patricia) durant notre séjour
Élodie
Espagne
En couple
Voyage au delà de nos espérances
Nous avons été accueillis par des passionnés, fait des rencontres magnifiques dans des cadres privilégiés
Alba a été disponible, a toujours veillé la faisabilité des activités nous n'avons rien eu à faire
Ça a été parfait de la prise de contact jusqu'au dernier jour
Un magnifique voyage de noces grâce à elle
Encore milles fois merci!
Alba
L’agence d’AlbaHola Elodie!
Comme je vous ai deja dit, avec clients adorables comme vous notre travail est tres tres facile!
Un plaisir de vous avoir eu pendant le voyage de noces et on vous attend pour les noces d'Argent une autre fois ici!
Amities
Alba
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Carole B
Espagne
Solo
Ravie de mon séjour en Andalousie.
Une excellente écoute de mon agent et un accompagnement sans faille. Merci.
PATRICK
Espagne
En couple
L'organisation correspondant aux attentes exprimées et bonne réactivité lors des demandes en cours de voyage , bien préciser ses exigences au niveau de l'hôtellerie ( vue ,insonorisation , petit déjeuner ..)
Marta
L’agence de StéphaneBonjour Patrick et merci de votre retour ! Je suis heureuse de lire que l'organisation a répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très bonne rentrée et vous dis à bientôt ! 😊
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Isa
Espagne
En couple
Une magnifique semaine à la découverte de l'Andalousie! Merci pour tous vos conseils et l'organisation parfaite de notre escapade sans avoir à se soucier de la gestion des billets d'entrées des nombreuses visites ou de train pour relier chaque ville. Pas besoin de voiture pour ce que nous avons fait !
Nos guides ont été très agréables et professionnelles. Une mention spéciale à Lola qui nous a fait découvrir la ville de Grenade avec tout son amour de la grande Histoire et des petits recoins dont regorge la ville.
Virginie
L’agence de VirginieBonjour,
Je vous remercie pour votre retour, je transmettrais votre satisfaction à Lola qui sera très heureuse que sa passion pour la ville de Grenade soit aussi bien appréciée;
Une très bonne continuation, merci pour votre confiance,
Virginie
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Dany amaddio
Espagne
Entre amis
Excellent voyage , agence locale très disponible et très à l écoute de ses clients les guides choisis par l agence étaient parfaits Tout nous a plu
Agence locale à recommander
Virginie
L’agence de VirginieUn grand merci à tous, je suis ravie que vous ayez apprécié votre voyage en Andalousie;
Bonne continuation
virginie
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Philippe et Véronique
Espagne
En couple
Voyage très positif
vu le temps dont nous disposions et notre goût pour la marche (15kms par jour) le train était une très bonne idée
Les hôtels à proximité des lieux emblématiques même si le dernier était au bord d'une avenue
Les 2 guides au top mais à la Mezquita et à l'Alcazar 2 autres n'auraient pas été superflus
Emeline
L’agence de StéphaneBonjour Philippe et Véronique, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre voyage ! J'ai été contente de lire que ce cadeau a été une réussite! Peut être à bientôt pour découvrir une autre région d'Espagne ! Emeline
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Pim
Espagne
En groupe
Très bon contact avec Marta de l'agence qui nous a suivi toute la semaine, pour satisfaire nos desirs
Marta
L’agence de StéphaneBonjour Pierre et merci de votre retour 😊C'est pour moi un immense plaisir de vous avoir accompagné dans votre voyage à la découverte des merveilles de l'Andalousie. Je serai heureuse de vous accompagner à nouveau pour découvrir d'autres destinations à l'avenir. À bientôt ! ☀️
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Bea
Espagne
En couple
Tout était parfait.Pas de mauvaises surprises, bien organisé comme nous le souhaitions.
Virginie
L’agence de VirginieBonsoir,
Je vous remercie pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage;
Bonne continuation,
Virginie
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Geffrault François et Elyas
Espagne
En couple
Vos prestations et vos services sont très bien tout est au top un bémol, important dans l'avion aller et retour je n'était pas placé avec mon petit fils, et c'est dommage en premier lieu pour partager nos impressions et deuxièmement Elyas étant mineur je dois avoir toujours un œil attentif sur lui . Ceci étant si nous voyageons autrement nous reprendrons contact avec vous vos correspondantes sont très attentives avec les clients. François.
Marc
Espagne
En famille
Voyage varié : villes, bord de mer, montagne. Une découverte de tous les aspects de l'Andalousie. Avec des hôtels de bonne qualité dans l'ensemble.
Emeline
L’agence de StéphaneBonjour Marc et Véronique,
Merci beaucoup de votre retour, ça a été un plaisir de créer avec vous ce voyage sur mesure pour découvrir les paysages variés de l'Andalousie avec vos enfants! Je vous dis peut être à bientôt pour découvrir une autre région de l'Espagne! Emeline
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Véronique
Espagne
En couple
Dans sa globalité le voyage a été intéressant et agréable. Par contre étant handicapée du dos, je n'ai pas eu le sentiment d'avoir correctement être écoutée pendant la création du voyage. Ce qui a déclenché des douleurs horribles les 2 premières nuits dans un hôtel où le matelas était dur comme du bois alors que j'avais bien spécifié être handicapée du dos et avoir besoin d'un matelas moelleux dans chaque hôtel. Ensuite au moment de la récupération de la voiture, nous avons eu une voiture basse alors que là aussi j'avais demandé une voiture haute du fait de mon handicap. J'ai craqué et ça m'a gâché mes deux premières journées et nuits. A partir de ce moment là, l'agence a contacté tous les hôtels restants pour qu'ils me fournissent des oreillers en suppléments en cas de literie trop dure. L'hôtel de Ronda était parfait ; L' hôtel à Grenade avait beaucoup de charme mais hyper bruyant (réveillés à 5h30 tous les matins et le soir bazar tard). De plus il faut penser à se garer dans cette ville, donc partenariat avec un parking privé 22 € les 24h, nous n'étions pas au courant. Enfin les deux dernières nuits, à Cordoue et Séville, nous étions dans un hôtel 4 étoiles dont le dernier une suite. Nous n'avions jamais demandé à être logés dans de tels établissements. Nous préférons les pensions de famille conviviales et chaleureuses. Ça non plus cela n'a pas été expliqué avant le voyage. Et ma carte PMR n'a pas été prise en compte. Alors oui Séville, Ronda, El Caminito Del rey, Grenade, Cordoue ont été super à visiter mais j'aurais préféré plus de prise en compte de ma situation plutôt que la construction d'un séjour lambda pour personne sans difficulté. Je reste sur la réserve pour une prochaine collaboration.
Marta
L’agence de StéphaneBonjour Véronique, et merci de votre retour. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé le voyage intéressant et agréable.
D'autre part, je suis navrée de lire que vous avez eu le sentiment de n'avoir pas été écoutée lors de la réalisation de votre voyage. En ce qui concerne les matelas dans les hôtels, comme je vous expliquais, c'est une chose très relative car la plupart des hôtels n'ont que des matelas 'durs', c'est aussi pourquoi avant votre départ je vous suggérais que vous preniez un oreiller avec vous. Je peux vous assurer que j'ai passé les appels nécessaires pour faire la demande, en vous précisant toujours que c'était sous réserve de disponibilité. Il en a été de même pour la voiture de location. Comme nous l'avons indiqué dans le devis, les frais de parking sont toujours à la charge du client, sans savoir où vous allez garer la voiture je ne peux pas vous donner le prix du parking.
Je suis désolée que les hôtels de Cordoue et de Séville n'aient pas été à votre goût. En raison des changements de vos vols de dernière minute, nous avons dû modifier notre itinéraire à la dernière minute (sans frais supplémentaires pour vous), ce qui nous a amenés à réserver un hôtel de dernière minute à Séville, près de l'aéroport, afin que vous puissiez prendre votre vol tôt le lendemain. De plus, nous avons choisi la meilleure chambre pour votre confort.
En ce qui concerne votre carte PMR, vous ne m'avez d'abord donné les documents presque un mois avant votre départ, alors que tous les billets étaient déjà achetés afin de garantir la disponibilité. Nous voulons toujours nous assurer que les réservations de nos clients sont faites à temps dans le but de garantir la meilleure qualité et d'éviter les coûts supplémentaires.
Nous vous remercions à nouveau pour votre message et vous disons à bientôt.
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Laurent
Espagne
Solo
Séjour très bien organisé par Virginie. L'emplacement des hôtels était idéal. Le road book était très bien préparé avec pleins d'informations et de conseils utiles. Une prestation d'une visite a été annulée par l'organisateur et Virginie m'a rembourser sur mon compte cette prestation, impeccable. Je recommande donc vivement cette agence.
Cordialement,
Laurent
Virginie
L’agence de VirginieBonjour,
Je vous remerciement et vous souhaite une belle continuation,
Virginie
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Elisabeth
Espagne
Solo
Organisation ingénieuse du parcours pour découvrir l île au maximum sur un temps relativement court.Tres bon choix de logements.
Propositions de sorties très sympas, une bonne note a la visite de bananeraie,et le summum était la sortie en mer a bord d un beau voilier, avec des accompagnateurs charmants et nous aidants a repérer les balades..
Par contre Tenerife mérite qu on y passe du temps, a recommander pour tous les randonneurs.
Les suggestions de visites nous ont énormément aidées, je me suis passée de mon guide du routard pour une fois.!
Merci a Mélanie et son agence pour se réactivité a répondre lors de petits soucis..
Excellente expérience.
Mais attention ! Ce fut fatigant.
Mélanie
L’agence de MarcosBonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour et de nous avoir fait confiance pour l'organisation de ce séjour à Tenerife.
Ravie de savoir que vous garderez un bon souvenir de votre passage sur notre bel archipel! 🌴😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux îles Canaries!
Un saludo, Mélanie 🌸
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